WCAGaudit.app

Welkom bij WCAGAudit.app. Wij hechten grote waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met alle persoonsgegevens die via onze SaaS-dienst worden verwerkt. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

WCAGAudit.app is een product van:
Helms Online B.V.
Gevestigd in Nederland

1. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze dienst aan te bieden en te verbeteren.

1.1. Gegevens die je zelf verstrekt

Wanneer je een account aanmaakt of gebruikt, verwerken wij onder andere:

• Naam
• E-mailadres
• Wachtwoord (gehasht)
• Organisatie / bedrijfsnaam (optioneel)
• Facturatiegegevens (indien van toepassing)

1.2. Gebruiksgegevens

Om onze dienst te kunnen laten functioneren en verbeteren:

• Loggegevens (error logs, server logs)
• Audit-gegevens die je invoert in het systeem
• IP-adres (functioneel, beveiliging & throttling)

1.3. Betaalgegevens

Wij verwerken zelf geen betaalgegevens. Betalingen verlopen via onze betaalprovider (bijv. Stripe, Mollie, PayPal) die jouw betaalinformatie verwerkt volgens hun eigen privacyverklaring.

2. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het aanmaken en beheren van je account
• Het uitvoeren van WCAG-EM audits via ons platform
• Klantenservice en ondersteuning
• Facturatie en administratie
• Het verbeteren van onze software
• Beveiliging en misbruikpreventie

Wij doen niet aan tracking, profiling of marketinganalyse op basis van jouw gegevens.

3. Cookies

3.1. Functionele cookies

WCAGAudit.app gebruikt uitsluitend functionele cookies, zoals:

• Login-sessiecookies
• Instellingen en voorkeuren die nodig zijn voor correct gebruik van de software

3.2. Geen marketing of tracking cookies

Wij gebruiken geen:

• Advertentiecookies
• Trackingtechnologieën
• Analytics-cookies van derden (zoals Google Analytics)

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (jouw account en gebruik van onze SaaS-dienst)
• Wettelijke verplichtingen (facturatie en administratie)
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging, foutoplossing en productverbetering)

5. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren. Denk aan:

• Hostingprovider
• Betaalprovider
• E-mailprovider (voor accountbevestigingen en notificaties)

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend volgens onze instructies en conform de AVG.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

6. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: zolang je account actief is
• Auditdata: zolang je deze niet verwijdert of je account beëindigt
• Factuur- en administratiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Loggegevens: maximaal 90 dagen, tenzij nodig voor beveiligingsonderzoek

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

• Versleutelde verbinding (HTTPS)
• Wachtwoorden gehasht met een modern algoritme
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Toegangscontrole en monitoring

8. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op gegevenswissing
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid
• Recht van bezwaar

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op via:

E-mail: info@wcagaudit.app

Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Opslag binnen de EU

Alle gegevens worden opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Unie.

10. Minderjarigen

Onze dienst is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verwerken bewust geen gegevens van minderjarigen.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina.

12. Contactgegevens

Voor vragen over privacy of deze verklaring kun je contact opnemen met:

WCAGAudit.app
info@wcagaudit.app